예약금 환불규정
예약금 환불규정을 안내드립니다.
작업 예정일을 기준으로 아래와 같이 예약금 환불 및 일정 변경 수수료를 적용합니다.
| 취소 시점 | 환불 기준 | 공제 사유 |
|---|---|---|
| 작업 예정일 7일 전까지 | 예약금 100% 환불 | 조건 없이 전액 환불 |
| 작업 예정일 5~6일 전 | 예약금 70% 환불 | 일정 변경/취소 수수료 30% 공제 |
| 작업 예정일 3~4일 전 | 예약금 50% 환불 | 일정 변경/취소 수수료 50% 공제 |
| 작업 예정일 1~2일 전 | 예약금 20% 환불 | 인력/장비 배정 손실 수수료 80% 공제 |
| 작업 당일 취소 / 노쇼 | 환불 불가 (0%) | 현장 출동 및 대기 손실 발생 |
예약금 환불 및 일정 변경 요청은 작업 예정일과 요청 접수 시간을 기준으로 적용합니다. 자세한 내용은 상담 시 다시 안내드립니다.